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供电服务热线“966022”方便快捷
来源:营销部       作者:张德营时间:2018-03-12
朋友,只要你身边拥有一部电话或手机,通过拨打水利电业客服热线“966022”按语音提示进行操作,即可查听到你所要了解的应缴费、欠费等信息,以及受理电力故障报修、业务咨询等服务。
广西水利电业集团统一的供电服务热线“966022”,24小时受理电力故障报修。供电抢修人员到达现场的时限:自接到报修之时起,城区范围不超过45分钟;农村地区不超过90分钟;边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通不便等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应当向用户做出解释。
受理用户投诉:自接到投诉之日起,1个工作日内联系用户,10个工作日内提出处理意见并答复,让服务热线“966022”成为千家万户耳熟能祥和深入人心的服务热线,随着客服呼叫中心系统的推进,将会进一步满足广大电力客户日益增长的服务需求,为澳门威尼斯人赌博平台和广大客户之间架起一座理解、沟通、信任的桥梁。
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